比較

Glean と ChatGPT Enterprise の比較

データを連携し、権限を適用し、OpenAI を含む最適なモデルを業務に合わせて選択できるエンタープライズ AI。
Salesforce、Jira、Confluence を含む 275 以上のエンタープライズアプリに接続。
ファイル検索と同期が可能なアプリは限定的で、主に中小企業向けツールに焦点を当てています。
60 以上のエンタープライズシグナルで構築されたナレッジグラフを使用して、関連性の高い回答を提供します。
ナレッジグラフがないため、関連性が低く、「ワールドナレッジ」が孤立します。
ソースで権限を適用し、データのセキュリティとコンプライアンスを維持します。
サードパーティの権限は監査が困難で、ガバナンスリスクを生み出します。
ベンダーロックインを回避するため、完全なモデル選択(OpenAI、Anthropic、Gemini、オープンソースなど)を提供します。
OpenAI のモデルとインフラに固定されています。
SaaS や自社クラウド内の VPC を含む、柔軟なデプロイをサポートします。
VPC オプションのない SaaS 専用デプロイのみ。
テックスタック全体でエージェントを構築するための統合プラットフォームを提供します。
エージェント機能はベータ版であることが多く、文書化された安全性とプライバシーの懸念があります。
「Company Knowledge」はウェブ検索および画像生成と互換性がありません
1.9x

Glean の結果は、正確性と完全性において ChatGPT より 1.9 倍多く選ばれています*。

*280 件の複雑なエンタープライズクエリのブラインド評価に基づく。
Glean の強み

エンタープライズ向けに設計された AI

完全な接続性

Glean は Salesforce や Jira から ServiceNow や Confluence まで、275 を超えるエンタープライズシステムに接続し、AI がビジネス運営の全体的なコンテキストを理解できるようにします。

ベンダーロックインなし

単一プロバイダーへの依存を回避。Glean はあらゆる LLM(オープンソースモデルを含む)を自由に選択し、自社クラウド(AWS または GCP)または Glean の SaaS でデプロイできます。

エンタープライズグレードのセキュリティ

Glean はソースシステムからリアルタイムの権限を適用し、組み込みのガバナンスツールが機密データの露出を自動的に特定して修正するのを支援します。

完全なエンタープライズコンテキスト

01

コネクタの幅と深さ

Glean
Salesforce、Jira、ServiceNowなどの複雑なシステムを含む275以上のコネクタ。
コンテンツ、メタデータ、アイデンティティ、アクティビティシグナルをインデックス化します。
Databricks、Snowflake、BigQueryからの構造化データ取得をサポートします。
ChatGPT
ファイル検索と同期が可能なアプリは限られており、ServiceNow、Salesforce、Workday、Zendeskなどの中核的なエンタープライズシステムが欠けています。
主にフェデレーテッドアクセスに依存しており、コンテキストの質と取得速度が制限されます。
Salesforceなどのプラットフォームにおける構造化レコードやカスタムオブジェクトはサポートされていません。
Salesforce、Jira、ServiceNowなどの複雑なシステムを含む275以上のコネクタ。
約14個のコネクタに限られており、ServiceNow、Workday、Zendeskなどの中核的なエンタープライズシステムが欠けています。
コンテンツ、メタデータ、アイデンティティ、アクティビティシグナルをインデックス化します。
主にフェデレーテッドアクセスに依存しており、コンテキストの質と取得速度が制限されます。
Databricks、Snowflake、BigQueryからの構造化データ取得をサポートします。
Salesforceなどのプラットフォームにおける構造化レコードやカスタムオブジェクトはサポートされていません。
02

権限

Glean
人、コンテンツ、関係性にわたる60以上のシグナルをマッピングするナレッジグラフ上に構築されています。
社内の専門用語、略語、重複する用語を自動的に明確化します。
役割、チーム、コラボレーションパターンに基づいて結果をパーソナライズします。
ChatGPT
組織の関係性を表すナレッジグラフやセマンティックモデルがありません。
エンタープライズコンテキストではなく、主にテキストマッチングに依存しています。
パーソナライゼーションはチャット履歴に限定されています。
人、コンテンツ、関係性にわたる60以上のシグナルをマッピングするナレッジグラフに基づいて構築されています。
組織の関係性を表すナレッジグラフやセマンティックモデルがありません。
社内の専門用語、略語、重複する用語を自動的に識別します。
エンタープライズコンテキストではなく、主にテキストマッチングに依存しています。
役割、チーム、コラボレーションのパターンに基づいて結果をパーソナライズします。
パーソナライゼーションはチャット履歴に限定されています。

柔軟性と制御

01

モデルの選択

Glean
GPT-5.x、Claude Sonnet 4.6、Gemini など、35以上の主要モデルを提供するハブに、リリース初日からのサポート付きでアクセスできます。
ユースケースやエージェントのステップごとにモデルを組み合わせ、コストとパフォーマンスのバランスを取ることができます。
LLM エコシステムの進化に適応するよう設計されています。
ChatGPT
OpenAI のモデルのみに限定されています。
異なるタスクに合わせてモデルを切り替えたり、Anthropic や Google などの他のプロバイダーを活用したりすることはできません。
GPT-4、Claude、Gemini、Llama など、15以上の主要モデルを提供するハブにアクセスできます。
OpenAI のモデルのみに限定されています。
ユースケースやエージェントのステップごとにモデルを組み合わせ、コストとパフォーマンスのバランスを取ることができます。
異なるタスクに合わせてモデルを切り替えたり、Anthropic や Google などの他のプロバイダーを活用したりすることはできません。
LLMエコシステムの進化に合わせて適応するよう設計されています。
02

デプロイとホスティング

Glean
ご自身のVPC(AWSまたはGCP)でのシングルテナントデプロイ、またはセキュアなSaaS。
データの保存場所とネットワーク構成を完全に制御できます。
外部サービスに委託することなく、すぐに利用できるデプロイ。
ChatGPT
OpenAIのインフラ上でホストされる、SaaSのみのマルチテナントデプロイ。
お客様が管理するVPCホスティングの選択肢はありません。
ご自身のVPC(AWSまたはGCP)でのシングルテナントデプロイ、またはセキュアなSaaS。
OpenAIのインフラ上でホストされる、SaaSのみのデプロイ。
データの保存場所とネットワーク構成を完全に制御できます。

お客様が管理するVPCホスティングの選択肢はありません。

外部サービスに委託することなく、すぐに利用できるデプロイ。

セキュアで実用的

01

権限

Glean
すべてのコネクタが自動的にソースシステムの権限を適用し、データへのアクセスを許可された人のみに限定します。
最小権限の原則を適用します。
ネストされたグループ、時間ベースのアクセス、エンタープライズシステム特有の特別な動作など、複雑な権限アーキテクチャに対応します。
ChatGPT
ユーザーレベルの認証情報に依存します。
サードパーティの権限は監査が難しく、ガバナンスリスクを生じる可能性があります。
すべてのコネクタが自動的にソースシステムの権限を適用し、データへのアクセスを許可された人のみに限定します。
ユーザーレベルの認証情報に依存します。
最小権限の原則を適用します。
サードパーティの権限は監査が困難であり、ガバナンス上のリスクを招く可能性があります。
ネストされたグループ、時間ベースのアクセス、エンタープライズシステム固有の特殊な動作など、複雑な権限アーキテクチャに対応します。
02

ガバナンス

Glean
PIIなどの機密データを検出し、アクセスを制限するGlean Protectを備えています。
監査ログと検証ワークフローを提供し、データの健全性を維持します。
ChatGPT
接続されたソースに対するネイティブの機密データ検出機能はありません。
PIIなどの機密データを検出し、アクセスを制限するGlean Protectを備えています。
接続されたソースに対するネイティブの機密データ検出機能はありません。
監査ログと検証ワークフローを提供し、データの健全性を維持します。
03

エージェントとアクション

Glean
Slack、Web、モバイルにわたってエージェントを構築・管理するための水平型プラットフォームです。
JiraやSalesforceなどのツールに対応する100以上の組み込みアクションを備えています。
分岐やループのワークフローを含む、高度なオーケストレーションをサポートします。
ChatGPT
エージェントのアクションは限定的で、プレビュー段階であることが多いです。
カスタムGPTは、エンタープライズの権限システムとの深い統合を欠いています。
文書化された安全性に関する懸念により、本番環境のワークフローでの利用が制限されます。
Slack、Web、モバイルにわたってエージェントを構築・管理するための水平型プラットフォームです。
エージェントのアクションは限定的で、プレビュー段階であることが多いです。
JiraやSalesforceなどのツールに対応する100以上の組み込みアクションを備えています。
カスタムGPTは、エンタープライズの権限システムとの深い統合を欠いています。
分岐やループを含むワークフローなど、高度なエージェントオーケストレーションに対応しています。
安全性に関する課題が文書化されており、本番環境のワークフローでの使用が制限されます。

Glean、データがどこにあってもインデックスを作成して理解します。

100 以上のアプリコネクター パーソナライズされ、権限が適用されたエンタープライズ検索用。

Gleanを活用してAIを業務に取り入れている世界有数の企業に加わりましょう。

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FAQs

GleanとChatGPT Enterpriseの主な違いは何ですか?

主な違いはコンテキストです。Gleanは275を超える企業システムに接続し、御社のデータに基づく権限を認識したエンタープライズナレッジグラフを構築します。ChatGPT Enterpriseは強力な推論ツールですが、社内ナレッジへのアクセスが限定的で、ネイティブな統合機能も少なくなっています。またGleanはモデルに依存しないため、ChatGPT Enterpriseとは異なり、単一のLLMプロバイダーに縛られることはありません。

GleanでOpenAIのモデルを使用できますか?

はい。Gleanはモデルに依存しません。GPT-6などのOpenAIモデルを、Anthropic、Google、さらにはオープンソースのモデルと併用でき、強力な推論とGleanのエンタープライズグレードの検索・権限適用を組み合わせることができます。

GleanはChatGPTと統合できますか?

はい。GleanはModel Context Protocol(MCP)に対応しており、MCPサーバーとして機能できます。これにより、セキュリティ管理を維持しながら、ChatGPTのインターフェース内で直接Gleanの検索やエンタープライズエージェントにアクセスできます。

GleanはChatGPT Enterpriseよりも安全ですか?

Gleanは企業向けセキュリティを前提に構築されています。接続されたすべてのシステムからレコードレベルの権限を適用し、機密データを特定して保護するためのガバナンスツールを備えています。ChatGPT Enterpriseはユーザーが管理するアップロードに大きく依存しており、複雑な権限環境向けのネイティブな管理機能は少なくなっています。