Work AI for all.

私たちは、パートナーであるGleanと協力して、ドイツの全従業員向けに従業員コンシェルジュ「askT」を構築しました。従業員が会社の機密情報や機微情報を使用したいときに、安全でセキュアかつコンプライアンスに準拠したツールを提供する必要があります。askTは、大規模言語モデルの世界的ナレッジと、ドイツテレコムのすべてのナレッジのみならず、顧客ケアから財務、人事、法務などの数千のナレッジベースを1つのツールに統合しています。

キャリブレーション、メール、プレゼンテーション、コンテンツ作成などが非常に簡単になりました。Glean が人々の時間を週に2~3時間節約するという統計を見たことがありますが、私にとってはそれ以上の時間を節約してくれています。もしまだGleanを使っていないなら、ぜひ使うべきです。

「以前の職務で、オンプレミス型やSaaS型を問わず、エンタープライズサーチに対応できるとされるさまざまなツールを検討し試してきましたが、どれも期待を満たすものではありませんでした。そのため、当初は疑念を抱いていました。しかし、Gleanを使ってみると、その懸念はすぐに払拭されました。」

「ここで活躍するのが、Gleanの強みと組織全体に広がるナレッジです。プロンプトエンジニアリングをさらに洗練させることで、より優れた回答を引き出し、その回答を基に自動化を進めることができます。」

ほぼすべてのSaaSプラットフォームが、要約生成機能やライティングアシスタント、チャットインターフェースなどの生成機能を導入していますが、多くの場合、これらの機能は1つのコンテキストウィンドウに依存しているという課題があります。一方で、この急速に進化する分野において、Gleanは検索で培った慎重なアプローチを活かし、エンタープライズAIのニーズに対応しています