TIMEが1世紀のアーカイブを蘇らせ、Gleanで営業とリサーチを加速

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概要

100年にわたるジャーナリズムと、未来のwork AIを結びつける

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TIME誌は、1923年に初めて発行されて以来、アメリカのジャーナリズムの柱であり続けています。1世紀以上にわたり、世界を揺るがす出来事を記録し、時事問題や詳細な分析における権威ある情報源となってきました。

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現在では、ウェブサイト、雑誌、5,100万人を超えるソーシャルメディアのフォロワー、ライブイベント、さらにはテレビおよびビデオスタジオを擁し、TIMEはさまざまなメディアを通じて信頼できる報道を提供し続け、人類の歴史を理解するうえで欠かせないリソースとなっています。

Glean導入前

歴史的データを実用的な知識へ

タイプライターで打たれたページから分散したデジタルシステムに至るまで、1世紀以上にわたる膨大な記事が保存されているなか、リサーチであれ営業プレゼンテーションであれ、適切な情報を見つけ出すことはますます複雑になっていました。TIMEには、すべてのコンテンツをインデックス化し、理解し、表示する一元的な手段が必要でした。それにより、現在の業務において検索可能で有用なものにするためです。

だからこそ、TIMEはGleanを選びました。

導入後

検索によるクロージングの迅速化

TIMEは、膨大な歴史的データを一元化することで、極めて多忙な営業チームを支援するためにGleanを導入しました。Google WorkspaceやSalesforceといったアプリと統合することで、Gleanはワークフローの効率化、レポート作成の簡素化、そして情報への迅速なアクセスの確立を支援しました。

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Gleanが会議の準備を支援し、初回のクライアント向けプレゼンテーションの草案作成を自動化することで、営業サイクルは加速し、成功率もますます高まりました。

数週間で稼働開始

TIMEは、100を超えるプラットフォームとのすぐに使える統合機能とカスタムトレーニングのおかげで、わずか2〜3週間でGleanを迅速に導入しました。

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5か月後には、GleanはTIMEの中核システムとスムーズに統合され、ユーザーの満足度は高く、当初想定していたすべてのユースケースが成功裏に実装されました。

1世紀分のデータを完全にインデックス化

TIMEはGleanを活用して100年以上にわたる歴史的記事をインデックス化し、編集チームに情報への迅速かつ容易なアクセスを提供しました。

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これにより、記事、要約、ダイレクトリンクを迅速に取得できるようになり、リサーチの効率が大幅に向上し、ストーリーの開発が加速しました。

わずか3週間で稼働を開始できました。これほど迅速かつスピーディーに何かを統合できたことは、これまでなかったと思います。

Sharon Milz

CIO、TIME

今後の展望

TIMEの今後の展望

Gleanが100年以上にわたる記事のデータを一元化・インデックス化することで、TIMEは組織全体にわたって、インサイト、コンテキスト、効率性の新たな時代を切り拓きました。営業サイクルの活性化から包括的な編集リサーチの強化まで、Gleanはチームがより適切な情報に基づいた意思決定を行い、価値の高い取り組みにより集中できるよう支援します。

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今後、TIMEはAIを活用して「TIME 100」や「Person of the Year」のリサーチプロセスを改善することを目指しており、Gleanを活用して世界で最も影響力があり重要な人物をよりよく発見する可能性があります。