ServiceNow

Search your ServiceNow Knowledge Articles and Service Catalog entries in Glean with our ServiceNow integration.

ネイティブ

概要

ServiceNow delivers digital workflows that create great experiences and unlock productivity. Glean currently indexes Knowledge Articles and Service Catalog items in ServiceNow.

特徴

Glean captures the following content:

  • Knowledge Articles
  • Service Catalog

メリット

Resolve customer cases faster by finding the most relevant Knowledge Articles and similar past cases using Glean’s powerful search capabilities.

See more context around how popular a Knowledge Article is and how it has been shared in tools, such as Slack, to resolve prior cases.

その他のアプリ

Database Icon Small

エンジニアリング

APIを使用してカスタムデータソースをGleanのエンタープライズ検索ソフトウェアに追加し、アプリケーションコンテンツのインデックスを作成します。

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他のウェブサイト

顧客向けヘルプセンターや社内ウェブサイトなど、企業内の他の情報源をつなげましょう。

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ブラウザ履歴

Gleanは、Airtable、Coda、Figmaなど、ブラウザの履歴にある職場のアプリを検索することもできます。

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